Veelgestelde vragen (FAQ)


Er zijn 13 resultaten gevonden.

PlexiKopen.be verkoopt bekende merken kunststof zoals , Plexiglas ® , Perspex ® , Dibond ® , Alupanel ® , Trespa ® en Abet ® HPL.  Daarnaast bieden wij ook polycarbonaat , polycarbonaat kanaalplaat , hpl , hpl exterieur , Plexiglas ® cirkels , Plexiglas ® stofkap en Plexiglas ® en Perspex ® spiegels. Alle platen GRATIS op maat voor u gezaagd ( mits rechthoek ).

Voor speciale bewerkingen ( bijvoorbeeld : zagen onder een hoek , gaten boren , polijsten , lijmen etc. ) adviseren wij u contact op te nemen met onze afdeling binnendienst verkoop. Meestal helpt het om uw aanvraag te behandelen indien U een e-mail stuurt met tekening of verdere toelichting omtrent de door u gewenste bewerking ).

Zoekt U andere kunststof producten zoals onder andere geschuimd pvc , geschuimd gekleurd pvc, pet-g, aluminium sandwichpanelen, hard pvc plaat, dan kunnen wij deze op aanvraag meestal ook snel uit voorraad leveren. Wij maken hiervoor graag een passende offerte voor u. 

Koopt U zakelijk ? Dan kunt u, indien u de beschikking heeft over een geldig EU BTW - nummer, mogelijk kopen op basis van intracommunitaire levering tegen facturering met 0% B.T.W.  Bent U hierin ge-interesseerd, vraag dan een export klantaccount aan via onze binnendienst verkoop.

PlexiKopen.be levert naast kunststof platen ook aanverwante artikelen en diensten zoals bewerkingen, acrylaat lijm , afstandhouders. Kunststof staafmateriaal is eveneens op aanvraag leverbaar. Wij zijn u graag van dienst.

Bestellen

Een artikel zoeken

Op onze website vindt u rechts bovenin het veld : ‘zoeken’. Hier kunt u een term invullen om te zoeken in ons assortiment. Deze functionaliteit blijft zichtbaar waar u zich ook bevindt op onze website. U kunt de hele winkel doorzoeken op de volgende onderwerpen:

  • Artikelnummers
  • Productomschrijvingen of delen hiervan
  • Fabrikanten en/of merken
  • Enz.

Artikelen kopen

Maak een keuze voor het artikel en / of de artikelen die u wilt kopen. Voer de gewenste maatvoering in ( bij een plaat : breedte en kies daarna het gewenste aantal platen dat u wilt bestellen. Druk op de oranje vlak : Plaats in winkelwagen.

Om nog meer artikelen toe te voegen kies voor : "verder winkelen".  Is uw winkelwagen compleet en wilt u af gaan rekenen kies dan : ‘Bestellen en betalen".

Het bestelproces

Om uw bestelling definitief te maken, heeft u twee keuzes. Indien u nieuw bent in onze webshop kunt U kiezen voor "Registreren" om een account aan te maken. Dit is erg handig als u in de toekomst nogmaals wilt bestellen. Het is niet verplicht om te registreren. U kunt ook uw bestelling plaatsen door alleen uw gegevens in te vullen, zodat wij de order kunnen verwerken. Kies in dat geval voor : "Bestellen zonder account".

Om uw bestelling te kunnen verwerken hebben wij de volgende minimale gegevens nodig : 

  • (1) Klantgegevens ( naam / adres / postcode / woonplaats / emailadres / tel.nummer
  • (2) Leveringsmethode ( afhalen of verzenden )
  • (3) Bezorginformatie ( uw gewenste afleveradres )
  • (4) Betaalmethode

Nadat U deze 4 stappen bent doorlopen : controleer uw bestelling en maak deze definitief door akkoord te geven op onze voorwaarden. Kies daarna : 'Plaats bestelling'.

  • Zodra uw betaling is ontvangen door onze payment provider MOLLIE, sturen wij u automatisch de factuur van uw bestelling met de door u verstrekte gegevens.  
  • Wij informeren u middels e-mail zodra het pakket wordt verzonden. U krijgt dan tevens de pakketgegevens en de track & trace informatie. Indien u heeft gekozen voor zelf afhalen van de goederen ( afhalen is NIET mogelijk bij leveringen waarbij sprake is van een 0% BTW factuur ) informeren wij u zodra de goederen voor u gereed liggen zodat u de bestelling kunt afhalen. Neem altijd uw factuur mee bij afhalen.  

Bij Plexikopen.be kunt U via een beveiligde verbinding ( SSL versleuteld ) betalen.

Onze payment provider heet MOLLIE. Deze biedt o.a. de volgende betaalmogelijkheden :

  • MisterCash / Bancontact
  • iDEAL
  • PayPAL
  • SoFort
  • Bankoverschrijving

Indien U kiest voor een bankoverschrijving / vooruitbetaling, dan maakt u zelf het bedrag van uw factuur over naar onze bankrekening ( IBAN-bankrekening ). U vindt het bankrekeningnummer op uw verkoopfactuur.  Zodra uw betaling door ons is ontvangen, zullen wij de levering inplannen. 

Mocht U vragen hebben over onze betaalmogelijkheden, neem dan contact met ons op via tel.nr. +32 (0) 78480896. Uiteraard kunt U ons ook een e-mailbericht sturen ( info@plexikopen.be )

Wij streven er naar om goederen worden normaliter tussen de 2-5 werkdagen (afhankelijk van het product) door onze vervoerder te laten bezorgen op het door de klant opgegeven afleveradres. 

Alle op-maat platen worden eerst ingepland bij onze productie afdeling. Dat kan 1-3 werkdagen duren. De vervoerder heeft nadien echter ook nog gemiddeld 1-2 werkdagen nodig.

Polycarbonaat kanaalplaten kunnen een levertijd hebben van 1-2 weken na opdracht. Gelieve hiermee rekening te houden. Mocht een langere levertijd van toepassing zijn, dan berichten wij u binnen enkele dagen nadat u uw bestelling heeft geplaatst.   

Indien U bewerkingen wilt laten uitvoeren, geven wij vanuit onze afdeling planning een verwachte leverdatum af. Dit hangt o.a. af van drukte in onze bewerkingsafdeling en het aantal uit te voeren bewerkingen. Uiteraard zullen wij altijd uw bestelling zo spoedig mogelijk leveren, nadat deze gereed is.   

VRAGEN : bel ons : +32 (0) 78480896  of mail ons : info@plexikopen.be

PlexiKopen.be geeft conform haar verkoop en leveringsvoorwaarden uitsluitend fabrieksgarantie.

Voor de garantie(s) en/of garantiebepalingen van onze leveranciers / fabrikanten verwijzen wij u naar de desbetreffende website(s).

Alle prijzen in onze webshop worden zowel excl. BTW en incl. BTW vermeld. Zo weet U precies wat de voor U geldende kosten zijn. Het maakt niet uit of u een particuliere of zakelijke klant bent. Hiervoor gelden dezelfde prijzen. 

Zakelijke klanten kunnen project-aanvragen indienen bij onze afdeling binnendienst verkoop. Voor grotere aantallen / pallets platen, maken wij graag een passende aanbieding.

De verzendkosten van Plexikopen.be treft u aan in onderstaande tabel. De genoemde prijzen zijn excl. 21% BTW. 

Verzendkosten zijn orderafhankelijk. Dit betekent aan de hand van de grootte ( maximale lengte ) en het gewicht van het pakket /de pakketten / de pallet per zending/order de verzendkosten worden berekend.

U ziet de totaalprijs van deze verzendkosten zodra u kiest voor "verzenden/bezorgen op locatie" bij check-out van uw winkelwagen.

Verzendkosten in Euro - Nederland

Klein

tot 759,99 mm

Middel

tot 1359,99 mm

Groot

1360 -1950 mm

Extra Groot

vanaf 1951 mm

< 2 kg 9,80 10,80 23,80 38,80
< 5 kg 11,80 14,80 25,80 40,80
< 10 kg 14,80 14,80 26,80 41,80
< 20 kg 17,80 17,80 27,80 42,80
< 30 kg 23,80 23,80 28,80 43,80
< 40 kg nvt 38,80 41,80 56,80
< 50 kg nvt 48,80 42,80 57,80
< 60 kg nvt 48,80 43,80 58,80
< 75 kg nvt 48,80 51,80 66,80
< 90 kg nvt 48,80 56,80 71,80
< 100 kg nvt 48,80 59,80 74,80
< 125 kg nvt 48,80 64,80 79,80
< 150 kg nvt 48,80 69,80 84,80

Verzendkosten in Euro - België

Klein

tot 759,99 mm

Middel

tot 1359,99 mm

Groot

1360 - 1950 mm

Groot

vanaf 1951 mm

< 2 kg 12,80 15,80 28,80 43,80
< 5 kg 16,80 19,80 30,80 45,80
< 10 kg 19,80 19,80 31,80 46,80
< 20 kg 22,80 22,80 33,80 48,80
< 30 kg 28,80 28,80 34,80 49,80
< 40 kg nvt 33,80 46,80 150,80
< 50 kg nvt 33,80 47,80 150,80
< 60 kg nvt 43,80 48,80 150,80
< 75 kg nvt 53,80 56,80 150,80
< 90 kg nvt 53,80 61,80 150,80
< 100 kg nvt 53,80 64,80 150,80
< 125 kg nvt nvt 69,80 150,80
< 150 kg nvt nvt 74,80 150,80

Ons kantoor / showroom is gevestigd op het adres Visseringweg 32, 1112 AS  Diemen in Nederland ( vlakbij Amsterdam ).  De showroom is op de volgende dagen/tijden geopend :

  • Maandag t/m donderdag  09.00-17.00 uur 
  • Vrijdag                           09.00-15.00 uur 
  • Zaterdag en zondag         gesloten 
  • Feestdagen                     gesloten 

Onze webwinkel is 365 dagen per jaar en 24 uur per dag geopend, tenzij noodzakelijk onderhoud is gepland. In onze webwinkel kunt u 7 dagen per week, 24 uur per dag terecht. Per e-mail is onze klantenservice altijd bereikbaar. Echter wij antwoorden niet in het weekend. Daarvoor uw begrip. De vele tevreden klanten zijn het bewijs van onze uitstekende service.

Voor telefonische informatie zijn wij bereikbaar eveneens op bovengenoemde kantoortijden bereikbaar. Ons tel.nr. : +32(0)78480896.

Hieronder worden de soorten acrylaat weergegeven :

  • Plexiglas XT is een geëxtrudeerd acrylaat en veelal verkrijgbaar in helder/transparant en opaal
  • Plexiglas Gegoten, is een gegoten acrylaat en verkrijgbaar zowel in helder/transparant, opaal, transparante kleuren en massieve kleuren
  • Plexiglas Fluor, is een gegoten acrylaat en verkrijgbaar in 5 verschillende transparante fluoriserende kleuren

Plexiglas XT

Bij Kunststof Kopen vindt u op de website de XT variant van plexiglas in helder en opaal. De kleuren zijn altijd gegoten plexiglas. Wij hebben eveneens in helder en opaal gegoten plexiglas. Als de platen meer dan 12 mm dik zijn, zijn ze altijd in gegoten plexiglas. Bij opaal plexiglas vanaf 6 mm is het ook altijd gegoten materiaal.

Verschil Plexiglas XT en gegoten

Het verschil tussen de platen heeft alles te maken met de manier van produceren. De XT platen worden geextrudeerd. Dit betekent dat het materiaal via een machine door een speciale mond geperst wordt in de vorm van de plaat. De manier van produceren is sneller dan van de gegoten Plexiglas platen. Dit is waarom de XT platen zowel goedkoper zijn, maar ook meer te vinden zijn. Voor de meeste toepassingen is Plexiglas XT dan ook goed te gebruiken. Toch heb je voor bepaalde doeleinden gegoten platen nodig.

Plexiglas Gegoten

De gegoten platen worden zoals het al zegt gegoten. Het vloeibare materiaal wordt tussen twee glasplaten gebracht en hard daarin uit. De platen zijn door dit productieproces vaak iets vlakker en hebben minder verloop qua dikte. Ook zit er minder spanning in de plaat. Het proces is echter wel intensiever. Doordat er minder spanning in de plaat zit, zijn ze geschikter om te gebruiken voor warme bewerkingen. Hierbij moet u denken aan laseren, polijsten en buigen. Wanneer zo een bewerking op een plaat moet worden gedaan is het verstandiger om gegoten acrylaat te gebruiken.

Plexiglas Wit en Plexiglas Zwart

Naast de kleuren in acrylaat zijn er ook witte en zwarte acrylaat platen. Dit zijn ook gegoten acrylaat platen. In wit en zwart is er een breder assortiment te verkrijgen dan bij kleur. Ze zijn er namelijk in meerdere diktes. Zowel in wit als zwart zijn er platen in 3, 4, 5, 6, 8 en 10 mm. De platen worden veelal gebruikt voor reclamedoeleinden, naambordjes, douchewanden, keukenwanden etc. De toepassingen zijn eindeloos. Ook is het materiaal erg goed te bewerken.

Plexiglas spiegels volledig op maat gemaakt

Normale spiegels worden gemaakt van glas. Hierdoor zijn spiegels erg fragiel, maar ook duur. Daarnaast zijn er bijna geen spiegels op maat te koop. Hierdoor bent u altijd gebonden aan het design van de spiegel. Bij Kunststof Kopen kunt u spiegels op maat kopen. Onze spiegels zijn van Plexiglas. Hierdoor zijn ze minder fragiel, maar ook goedkoper. Ook kunnen wij de spiegels op iedere gewenste afmeting zagen, zodat het altijd goed past bij uw toepassing. De maximale afmeting die wij kunnen leveren is 3050 x 2030 mm, waardoor wij praktisch aan alle gewenste afmetingen kunnen voldoen.

Wat is het verschil tussen Plexiglas en Polycarbonaat platen en welke moet ik kiezen?

Het kiezen tussen Plexiglas en Polycarbonaat is lang niet altijd makkelijk. Hierboven hebben we al een aantal voorbeeld gegeven waarom u bijvoorbeeld beter kunt kiezen voor Plexiglas in plaats van Polycarbonaat. Ook hebben we het verschil tussen de soorten Plexiglas uitgelegd. Toch kan het ook zijn dat Polycarbonaat de beste optie is. Dit kan te maken hebben met de stevigheid van het materiaal, de prijs of de toepassing. Als u er nog niet helemaal uit bent kunt ook kijken op de categoriepagina van polycarbonaat waarin wij nog meer verschillen uitleggen tussen de beide materialen.

Toch nog vragen : BEL of MAIL ons. Onze kunststof specialisten informeren u graag. 

Indien U platen op maat bestelt, geldt er wettelijk geen recht van retour. Immers het product is speciaal voor U op maat gezaagd.

Standaard goederen die niet door ons worden bewerkt of gezaagd, kunnen tot maximaal 14 werkdagen na afleverdatum door klant retour worden gestuurd / gebracht naar Plexikopen.be (hieronder valt tevens de wettelijke geldende zichttermijn).

Plexikopen.be haalt retourgoederen nooit op. U bent zelf verantwoordelijk voor retourzending / retourlevering. Goederen die retour gezonden worden, dient U deugdelijk te verpakken. Indien wij goederen beschadigd retour ontvangen, geldt mogelijk een aftrek van de oorspronkelijke koopprijs. Bij grote schades kan het zijn dat de volledige retour gezonden plaat geen waarde meer vertegenwoordigt. Ook eventuele kosten m.b.t. het terugsturen van goederen worden niet door Plexikopen.be vergoed.

Goederen kunnen geretourneerd worden onder voorwaarden van gesloten volle verpakking(en) en er mag géén schade aan product(en) zijn. 

Retourgoederen reizen geheel op risico van de klant.

Het is mogelijk bewerkingen aan te vragen bij PlexiKopen.be.

Polijsten , boorgaten , buigen , frezen , laseren alsmede het maken van complete eindproducten behoort allemaal tot de mogelijkheden.

U kunt via ons contactformulier een aanvraag doen door op de link te drukken "contact". Wij beantwoorden normaliter uw vraag / verzoek indien mogelijk binnen 24 uur, weekenden uitgezonderd. 

Indien u alsnog een vraag heeft, adviseren wij u ons een email te sturen. Dat kan naar : info@plexikopen.be

Wij doen ons uiterste best u te antwoorden indien mogelijk binnen 24 uur.

Plexikopen.be is een activiteit / handelsnaam van de vennootschap Kunststofkopen B.V.

Wij zijn gevestigd in Diemen, bij Amsterdam. 

Ons kantoor-en Showroomadres is als volgt : 

Adres Visseringweg 32
1112 AS Diemen
Nederland
Telefoonnummer +32 (0) 78480896
E-mailadres info@plexikopen.be
KvK 73054348
BTW-nummer NL.85.93.35.665.B.01

Bel ons

Tel: +32(0)78480896

Telefonisch bereikbaar:

Ma-Do   van 09.00 - 17.00 uur
Vr. van 09.00 - 15.00 uur

Openingstijden Bezoekadres:

Ma-Do   van 08.30 - 17.00 uur
Vr. van 08.30 - 15.00 uur

Bezoekadres gegevens

Kantoor- en showroom adres:
Visseringweg 32
1112 AS Diemen (Nederland)

E-mail: info@plexikopen.be